/ Вопросы и ответы / Гарантия

Гарантия

На все велосипеды, представленные в ВелоСтране, предоставляется фирменная гарантия производителя или его официального представителя. Приобретая велосипед в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине (кассовый и товарный чек), инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон, в котором подробно указываются условия гарантийного обслуживания, его срок и адреса сервисных центров. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание велосипедов производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм — производителей, имеющих на то соответствующие полномочия.

В том числе предоставляется гарантия на отдельные части велосипеда:

• три года на рамы
• один год на амортизаторы
• шесть месяцев на оборудование