Бонусная программа ВелоСтрана.ру

Информация о программе

Чтобы стать участником бонусной программы или продолжить накапливать и списывать бонусные баллы, необходимо осуществлять покупки или обслуживаться в наших веломастерских
Пластиковые бонусные карты упразднены, но продолжают действовать. Старые и новые участники могут использовать свой номер телефона для начисления и списания бонусных баллов. Номер телефона участника автоматически становится его цифровым бонусным счетом
Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 бонус = 1 рубль. Скидка может составить до 30% от стоимости товара, подлежащей оплате
В случае утери бонусной карты участник может использовать свой номер телефона, который был использован при осуществлении покупок с утерянной бонусной картой
Если участник сменил номер телефона и к старому номеру у него нет доступа, оплата и начисление бонусов в этом случае невозможны
Все бонусные цифровые счета действительны вне зависимости от даты создания
Бонусами нельзя оплатить товары, участвующие в акциях "Чёрная пятница" и "Киберпонедельник". Бонусные баллы начисляются на цифровой счет, привязанный к номеру телефона участника
Все участники бонусной программы получают постоянную скидку 25% на услуги веломастерской и скидку 15% на услуги сезонного хранения. Скидка предоставляется со следующего дня после получения бонусной карты

Компания «ВелоСтрана» оставляет за собой право:

Изменить условия участия в бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Условий участия в бонусной программе на сайте velostrana.ru в этом разделе
Закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте и в магазинах розничной сети

Начисление и списание бонусов

Совершая покупки или обращаясь в мастерскую, участник накапливает бонусы:

10% от суммы каждой покупки велосипедов и самокатов,

15% от суммы каждой покупки аксессуаров, запчастей, инструментов, экипировки
15% от суммы услуг по установке аксессуаров или других работ веломастерской

Виртуальная бонусная карта выдается от любой суммы покупки
Бонусы поступят на счёт на следующий день после покупки. Тратить бонусы можно в день начисления
Бонусы нельзя использовать одновременно со скидкой, предоставляемой по промокодам
Бонусами можно оплатить:

15% от стоимости покупаемого велосипеда или самоката

30% от стоимости покупаемых аксессуаров, запчастей, инструментов, экипировки

Срок действия бонусов - 2 года (с момента начисления). Например, вы сделали две покупки: 12 и 25 марта 2024 года. Бонусы первой покупки сгорят 12 марта 2026 года, а второй – 25 марта 2026 года
Срок действия бонусов по разовым акциям устанавливается индивидуально

Информационные услуги для участников программы

Участники бонусной программы «ВелоСтрана» подтверждают согласие на получение информации от компании «ВелоСтрана» о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях и обработку своих персональных данных.

Участники бонусной программы «ВелоСтрана» предоставляющие свои контактные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, подтверждают согласие на получение информации от компании «ВелоСтрана» (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, интернет и мобильные устройства) следующего содержания:

Информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах «ВелоСтрана» и в интернет-магазине velostrana.ru
Информацию о бонусной программе «ВелоСтрана»
Информацию о сумме и сроках действия бонусов на бонусной карте участника бонусной программы «ВелоСтрана»
Информацию о результатах обработки запросов и обращений участника бонусной программы «ВелоСтрана»

Периодичность направления информации определяется компанией «ВелоСтрана»

Участники бонусной программы «ВелоСтрана» могут отказаться от получения информации от компании «ВелоСтрана», обратившись в Справочную службу «ВелоСтрана» по телефону: 8 (800) 100-22-33 или по email: info@velostrana.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Бонусной карты или номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.